1. Información que Recopilamos
Information We Collect
Datos de Cuenta
Al crear tu cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono e información de tu negocio (nombre de empresa, dirección, tipo de servicio).
Datos del Servicio
Información que ingresas en la plataforma: datos de clientes, citas, registros financieros (facturas, cotizaciones, pagos), información de empleados, fotos, documentos y datos de ubicación para rutas.
Información Automática
Recopilamos automáticamente dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y analíticas de uso para mejorar el servicio.
2. Cómo Usamos Tu Información
How We Use Your Data
Operación de la Plataforma
Proveer y mantener SuiteTask, procesar pagos, enviar notificaciones de servicio (recordatorios de citas, confirmaciones de pago), optimizar rutas y dar soporte al cliente.
Mejora del Producto
Mejorar y desarrollar nuevas funciones, asegurar la seguridad de tu cuenta y datos.
3. Compartición de Datos
Data Sharing
No Vendemos Tu Información
Tus datos personales nunca se venden. Solo compartimos datos con: Stripe (procesamiento de pagos), nuestros proveedores de hosting (infraestructura cloud), y cuando lo requiera la ley.
4. Seguridad de Datos
Data Security
Protección de Nivel Bancario
Transmisión encriptada SSL/TLS, almacenamiento encriptado, contraseñas protegidas con hash bcrypt, y auditorías de seguridad regulares. Tus datos están protegidos con los mismos estándares de seguridad que usan los bancos.
5. Tus Derechos
Your Rights
Control Total
Tienes derecho a: acceder a tus datos personales, solicitar corrección de datos inexactos, solicitar eliminación de tus datos, exportar tus datos en formato portable, y cancelar comunicaciones no esenciales.
Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción, tus datos se mantienen por 30 días para reactivación. Después de ese periodo, se eliminan permanentemente bajo solicitud.
6. Cookies y Contacto
Cookies & Contact
Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y estado de autenticación. No usamos cookies de publicidad de terceros.
Menores de Edad
SuiteTask está diseñado para uso empresarial y no está dirigido a menores de 18 años.
Contacto
Para preguntas sobre esta política, contáctanos en [email protected]
📋 Resumen Rápido
Encriptado
SSL/TLS + Hash Bcrypt
No vendemos datos
Tu información es solo tuya
30 días
Retención post-cancelación